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Important – Incident de sécurité
Nous vous informons qu’une attaque a affecté nos systèmes d’information dans la nuit du 27 au 28 mai. Nous avons immédiatement déclenché nos protocoles de sécurité pour contenir la menace et sécuriser vos données.
Mesures prises :
- Nos équipes de sécurité ont isolé les systèmes affectés et neutralisé la menace
- Une investigation complète est en cours pour identifier l’étendue exacte de l’incident
- Nous avons renforcé nos contrôles de sécurité et nos défenses
Respect de nos obligations légales :
- La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) a été informée
- Plainte auprès des autorités compétentes
- Une notification spécifique vous sera adressée si vos données personnelles sont concernées
Ce que nous vous recommandons :
- Rester vigilant face aux tentatives d’hameçonnage ou d’usurpation d’identité
- Changer votre mot de passe si vous ne l’avez pas fait récemment
- Surveiller votre compte pour toute activité suspecte
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations et nous nous excusons pour tout désagrément que cet incident aurait pu causer.
Merci de votre confiance et de votre compréhension.
Chers clients,
La confiance que vous nous accordez en nous confiant votre projet de construction est précieuse. Nous savons qu’une maison représente bien plus qu’un simple projet : c’est souvent le projet d’une vie, celui d’une famille, d’un avenir que l’on construit avec sérénité.
C’est pourquoi je souhaite m’adresser à vous personnellement à la suite de l’incident informatique que notre entreprise a subi dans la nuit du 27 au 28 mai.
Dès la découverte de cette attaque, nous avons mobilisé immédiatement nos équipes ainsi que des experts indépendants spécialisés en cybersécurité afin de sécuriser nos systèmes, protéger les données qui nous sont confiées et assurer la continuité de nos activités.
Nous avons fait le choix d’agir avec la plus grande rigueur et la plus grande transparence. Au-delà des mesures d’urgence mises en œuvre, nous avons engagé un vaste programme de renforcement de notre infrastructure informatique : audit complet de notre réseau, contrôle de l’ensemble des équipements, déploiement de nouvelles solutions de protection, renouvellement de matériels et renforcement de nos procédures de sécurité.
Cet événement, bien que sérieux, nous a conduits à élever encore davantage notre niveau d’exigence. Les investissements réalisés ces derniers jours nous permettent aujourd’hui de disposer d’un environnement informatique plus robuste et mieux protégé face aux menaces actuelles.
Je tiens également à vous rassurer sur un point essentiel : nos équipes restent pleinement mobilisées pour accompagner chacun de nos clients dans son projet de construction. L’avancement de vos dossiers et la qualité de notre accompagnement demeurent notre priorité absolue.
Nous regrettons sincèrement les inquiétudes que cette situation pourrait susciter et vous remercions pour votre confiance, votre fidélité et votre compréhension.
Soyez assurés que nous continuerons à agir avec responsabilité, transparence et détermination pour mériter chaque jour la confiance que vous placez en Piraino.
Bien cordialement,
Christophe PARADIS
Directeur Général